「老東西、新感動：故宮數位行銷經驗談」演講心得

「老東西、新感動：故宮數位行銷經驗談」演講心得

演講者：郭鎮武（故宮博物院行銷科長）

演講時間：2010.05.28 (五) 13:00-16:00

演講地點：教育學院大樓105

數位內容行銷課程本次請到的是故宮博物院行銷科長郭鎮武先生，來跟大家分享故宮數位行銷的經驗，而這也是我本次課程中非常期待的一場演講。以往對這些「老東西」不太感興趣的我，在最近這幾年來也深深愛上了老東西所帶來的新感動，這幾年來走過了許多台北的古蹟、小巷弄，發現每一棟老建築都有屬於自己的故事，而這些故事也都成為了舊物最珍貴的價值。而進研究所後，跟著指導教授的國科會計畫「李天祿珍貴文物與影音資料數位典藏計畫」，更是藉此認識不同的台灣傳統文化之美，並開心自己也成為發展台灣傳統文創產業的一份子。故宮博物院為國家級的大型博物館，從1925年成立於北京再輾轉遷移到台灣，因此擁有非常眾多的藏品。而這些珍貴的藏品所衍生出來的珍貴圖像都成為了文化創意產業中最珍貴的資產。

數位典藏除了擁有保存的目的以外，其開放給網路使用者近用的精神也是很珍貴的。數位典藏所產製出來的數位內容，運用在教育以及文化精神傳遞上面，都可以讓更多人就算沒辦法實地走訪博物館，在網路上就可以看到典藏品的資訊。故宮可以算是台灣數位典藏的龍頭，將收藏之文化資產透過數位科技的運用，建立起普世分享的管道。郭鎮武先生在演講中也提到了有關藝術授權的問題。授權不管是對於數位典藏或是後續的行銷都是很重要的一個步驟，像很多博物館賣店的文化產品，都是要先經過典藏品授權的行為才可以作後續商品的發展，而博物館內的賣店或是特展外的紀念品區常常是博物館營收的大宗，有時甚至比門票的收益來得更多。另外在數位典藏方面，明確而授權也避免了日後所產生的問題，因此了解藝術授權的機制是非常重要的，而主講人也跟我們分享的曾經有一度鬧得沸沸揚揚的故宮賤賣國寶事件，這也證明了授權以及將授權機制法制化的重要性。

其中讓我感到十分有趣的是主講人也跟我們分享了許多故宮行銷的案例，包含拍攝電影、動畫、一系列行銷手法等行銷手法，這些宣傳品有一些我曾經在電視上看過，有一些則是在演講當天才第一次知道，像是之前都不知道故宮有拍過電影跟動畫，而郭先生也在現場播放了故宮與太極影音公司所合作拍攝的3D動畫電影「國寶總動員」。種種的宣傳成品與努力，加上郭先生豐富的演說內容都讓我們知道故宮現在得以維持現在博物館的龍頭寶座，並且為國家創造了那麼大的文化營收不是沒有原因的。演講的尾聲郭先生已在產業界打滾多年的「過來人」經驗與我們分享一些產業的現實以及現在許多國家計劃的發展前景，對我來說有一種當頭棒喝的感覺，我認為我們研究生真的應該要多與產業接軌，不應該只是鎖在自己學術研究的象牙塔裡面，而完全不知道外面發生了什麼事情。因此，這場演講除了讓我對於故宮行銷策略感到十分讚嘆外，也讓我更加對於自己的研究方向有深刻的思考。